Código oficial: ADGD076POFamilia: Administración y gestión
Especialidad Formativa

Dirección y gestión del equipo comercial

Adquirir habilidades de liderazgo eficaz basado en la comunicación y el buen manejo de habilidades directivas en equipo comercial.

Convocatoria

Financiación y modalidades

Convocatoria

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

Dirigido a profesionales de

SERVICIOS A LAS EMPRESAS

Convenios:

  • Contact Center

Opciones de impartición

Modalidad: Presencial o Teleformación

Puede impartirse en formato presencial o a distancia

Presencial

Duración

25h

Coste/hora

9.65

Ingreso por alumno: 241

Teleformación

Duración

25h

Coste/hora

5.56

Ingreso por alumno: 139

Temario

Contenido del programa

  • El equipo comercial(3h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Estructura Organizativa
    • Descripción de puestos del departamento comercial
    • Comunicación en el equipo comercial
    • Ética profesional

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Dirección comercial(4h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Estrategia de dirección
    • Dirección de equipos
    • Contenidos prácticos
    • Habilidades directivas
    • Toma de decisiones

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Gestión del equipo comercial(3h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Motivación y remuneración del equipo comercial
    • Seguimiento y evaluación comercial
    • Planificación del equipo comercial
    • Aspectos económico-financieros de las condiciones comerciales

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más

Actividades del módulo

  • Aplicaciones prácticas
  • Glosario
  • Bibliografía
  • Legislación de referencia
  • Actividades prácticas
  • Examen