Código oficial: ADGG042POFamilia: Administración y gestión
Especialidad Formativa
La tecnología de la información aplicada a la empresa
Adquirir y practicar los conceptos y terminología básicos de las TIC. en la gestión integral y analizar los principales beneficios y costes del uso de las TIC en la gestión integral de las organizaciones empresariales.
Financiación y modalidades
Convocatoria
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Prioritario SEPEDescarbonizaciónDigitalización
Dirigido a profesionales de
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Convenios:
- Oficinas y despachos
- Gestorías administrativas
Opciones de impartición
Modalidad: Presencial o Teleformación
Puede impartirse en formato presencial o a distancia
Presencial
Duración
30h
Coste/hora
9.65€
Ingreso por alumno: 290€
Teleformación
Duración
30h
Coste/hora
5.56€
Ingreso por alumno: 167€
Contenido del programa
- APORTACIÓN DE LAS TIC AL NEGOCIO: NUEVAS OPORTUNIDADES.(1.2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Internet en la empresa: Panorama General y novedades.
- La productividad en la Nueva Economía.
- Nuevas formas de organización del trabajo.
- El teletrabajo.
- España en la Nueva Economía.
- TIC, nuevas prácticas de trabajo y productividad.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL: ESTRATEGIAS EN LA TIC.(1.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- La relación entre la organización de TI y el negocio.
- Las buenas prácticas en la Gestión del Servicio: ITIL.
- Gestión del Nivel de Servicio.
- Gestión de la Capacidad.
- Gestión de la Continuidad del Servicio TI.
- Gestión de la disponibilidad.
- Gestión financiera de los servicios de TI.
- Centro de servicio al usuario.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- NECESIDADES EN TIC DE LAS DISTINTAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES.(0.8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Las TIC en las grandes empresas.
- Impacto de la tecnología en los resultados del negocio.
- Las TIC en las PYMEs.
- Las TIC en la Administración Pública.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- DESARROLLO Y EXTERNALIZACIÓN DE SISTEMAS.(1.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Tipificación.
- Tipos de servicios que recoge.
- Factores principales de desarrollo.
- Principales obstáculos.
- Empresas proveedoras de servicios de outsourcing.
- Pasos a realizar en un proceso de externalización.
- El Insourcing.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- PLANES DE NEGOCIO EN TIC: LA PLANIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.(1.2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Introducción.
- El plan de Sistemas de Información (PSI).
- Inicio del PSI.
- Definición y organización del PSI.
- Estudio de la información relevante.
- Identificación de requisitos.
- Estudio de los Sistemas de Información actuales.
- Diseño del modelo de Sistemas de Información.
- Definición de la arquitectura tecnológica.
- Definición del plan de acción.
- Revisión y aprobación del PSI.
- Participación en las actividades del proceso PSI.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- LA SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES COMERCIALES EN INTERNET.(1h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Presentación.
- Firma Electrónica y Certificación Digital.
- La Facturación Electrónica.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- MARKETING EN LA NUEVA ECONOMÍA.(1.2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- CRM: La gestión de las relaciones con el cliente.
- SCM: La gestión de la cadena de suministro.
- El CRM y el SCM dentro de los sistemas integrados de gestión.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- PROCESOS DE NEGOCIO.(1.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- ¿Qué son los procesos?
- Papel e importancia de los procesos en la empresa.
- Diferencia entre la gestión tradicional y la gestión de procesos.
- Propietario de un proceso.
- De la gestión de los procesos a la gestión por procesos.
- Los procesos como base de la gestión de las organizaciones.
- Metodología para modelos funcional de procesos: IDEFO.
- Herramientas de las TIC para la gestión por procesos.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- EL COMERCIO ELECTRÓNICO.(1.2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Introducción al comercio electrónico.
- Hacia el comercio electrónico.
- El plan de Marketing en el comercio electrónico.
- Aspectos tecnológicos del comercio electrónico.
- Aspectos normativos del comercio electrónico.
- Aplicaciones del comercio electrónico.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- EL TELEMARKETING.(1.2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Internet en el mundo de los negocios.
- La segmentación del mercado en Internet.
- Cómo captar clientes a través de la red.
- La comunicación en Internet.
- Internet como canal de distribución.
- Cartera de productos.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Actividades del módulo
- Aplicaciones prácticas
- Glosario
- Bibliografía
- Legislación de referencia
- Actividades prácticas
- Examen