Código oficial: COMT0030Familia: Comercio y marketing
Especialidad Formativa
Técnicas de ventas en estaciones de servicio
Desarrollar las técnicas de venta, cobro y comunicación con la clientela en una estación de servicio.
Financiación y modalidades
Convocatoria
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Prioritario SEPE
Dirigido a profesionales de
ENERGÍA
Convenios:
- Estaciones de Servicio
Opciones de impartición
Presencial
Duración
40h
Coste/hora
9.55€
Ingreso por alumno: 382€
Teleformación
Duración
Contenido del programa
- Identificación y descripción del/la vendedor/a de una estación de servicio(2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Perfiles y cualidades del/la vendedor/a
- Aspecto y apariencia profesional
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Identificación y descripción del/la cliente/a comprador en una estación de servicio(2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Motivación de compra
- Conocimiento de los productos
- Relación producto-necesidades del/la cliente/a
- Sensibilización hacia prácticas de consumo responsable
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Análisis y formulación de técnicas profesionales de venta(2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Técnicas de comunicación efectiva
- Estrategias de persuasión
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Actividades del módulo
- Aplicaciones prácticas
- Glosario
- Bibliografía
- Legislación de referencia
- Actividades prácticas
- Examen