Código oficial: COMT0063Familia: Comercio y marketing
multisectoral
Negociación comercial básica
Gestionar los procesos de negociación comercial de forma estructurada y aplicando técnicas efectivas de comunicación.
Financiación y modalidades
Convocatoria
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Prioritario SEPEEmpleo
Dirigido a profesionales de
COMERCIO Y MÁRKETING
Convenios:
- Comercio
FINANZAS Y SEGUROS
Convenios:
- Banca
- Establecimientos financieros de crédito
- Cajas de ahorro
- Sociedades cooperativas de crédito
GRAN DISTRIBUCIÓN
Convenios:
- Servicios de campo para las actividades de reposición
- Grandes Almacenes
SERVICIOS A LAS EMPRESAS
Convenios:
- Empresas de trabajo temporal
Opciones de impartición
Modalidad: Presencial o Teleformación
Puede impartirse en formato presencial o a distancia
Presencial
Duración
14h
Coste/hora
9.55€
Ingreso por alumno: 134€
Teleformación
Duración
14h
Coste/hora
5.56€
Ingreso por alumno: 78€
Contenido del programa
- Descripción del marco de referencia de la negociación comercial(2.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Concepto de negociación comercial y diferencias entre vender y negociar
- Elementos de la negociación y el protocolo de la negociación
- Tipos de terreno en la negociación: propio, contrario y neutral
- Incorporación de criterios de sostenibilidad en la negociación comercial: priorización de acuerdos que consideren prácticas sostenibles
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Análisis y mejora de la comunicación en la negociación(1.6h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Comunicación verbal: técnicas y estrategias
- Comunicación no verbal: interpretación y uso
- Principios de la negociación: plantear el caso, conocer el poder y conocer la otra parte
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Descripción del proceso y diseño de estrategias de negociación comercial(1.6h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Fases de la negociación: preparación, diseño y discusión
- Estrategias de negociación: señales, propuestas, intercambios y concesiones
- Cierre y post-negociación: argumentos, bloqueos, objeciones y cierre
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Actividades del módulo
- Aplicaciones prácticas
- Glosario
- Bibliografía
- Legislación de referencia
- Actividades prácticas
- Examen