Código oficial: HOTR0049Familia: Hostelería y turismo
Especialidad Formativa

Gestión en restauración y diseño en proceso de servicio

Analizar los principales procesos de planificación y organización en el diseño de un servicio de restauración.

Convocatoria

Financiación y modalidades

Convocatoria

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

Prioritario SEPE

Dirigido a profesionales de

HOSTELERÍA Y TURISMO

Convenios:

  • Hostelería

Opciones de impartición

Modalidad: Presencial o Teleformación

Puede impartirse en formato presencial o a distancia

Presencial

Duración

100h

Coste/hora

10.53

Ingreso por alumno: 1053

Teleformación

Duración

100h

Coste/hora

5.56

Ingreso por alumno: 556

Temario

Contenido del programa

  • Planificación de aprovisionamiento y equipos(3.6h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Elección de proveedores.
    • Diseño de documentos utilizados en el aprovisionamiento interno.
    • Organización de mobiliario y equipos.

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Gestión del servicio y herramientas digitales(3.6h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Diseño de la comanda.
    • Servicio en el comedor.
    • Uso de los soportes informáticos.

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Facturación y sistemas de cobro(3.6h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Facturación y sistemas de cobro.
    • Aplicación de los sistemas de cobro: ventajas e inconvenientes.
    • Análisis previo de la factura.

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Plan de mantenimiento y adecuación(2h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Diseño y análisis de un plan de mantenimiento y adecuación de instalaciones, equipos y materias primas para un posterior servicio.

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Relaciones interdepartamentales y gestión de recursos(3.6h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Relación interdepartamental y sistema de comunicación interna.
    • Estimación de necesidades de recursos humanos y materiales.
    • Estudio de productividad del departamento.

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Planificación y programación del trabajo(3.6h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Confección de horarios y turnos de trabajo.
    • La programación del trabajo.

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más

Actividades del módulo

  • Aplicaciones prácticas
  • Glosario
  • Bibliografía
  • Legislación de referencia
  • Actividades prácticas
  • Examen