Habilidades sociales en el entorno sanitario

Antes del contenido

• Introducción
• Objetivos
• Diagrama
• Quiz mixto

Contenido teórico

• Concepto de habilidad social.
• Importancia de las habilidades sociales en el personal sanitario y su relación con el paciente.
• Identificación de las habilidades sociales y su aplicación en el entorno sanitario.
• Eficiencia social.
• Competencia social.

Después del contenido

• Podcast
• Recuerda
• Flashcards
• Quiz mixto
• Quiero saber más

Antes del contenido

• Introducción
• Objetivos
• Diagrama
• Quiz mixto

Contenido teórico

• Desarrollo del proceso de socialización de las habilidades sociales.
• Puesta en marcha en el entorno sanitario.
• Actuación para el desarrollo de la escucha activa en el ámbito sanitario.
• Manejo de acciones y actitudes en la escucha activa.
• Manejo y gestión de las emociones en el ámbito sanitario.
• Introducción sobre las primeras actitudes en la infancia.

Después del contenido

• Podcast
• Recuerda
• Flashcards
• Quiz mixto
• Quiero saber más

Antes del contenido

• Introducción
• Objetivos
• Diagrama
• Quiz mixto

Contenido teórico

• Definición de la comunicación y sus elementos en el proceso comunicativo.
• Elementos verbales.
• Elementos vocales.
• Identificación de los tipos de comunicación.
• Desarrollo de la comunicación verbal.
• Orientación sobre como mejorar la comunicación verbal.
• Conocimiento sobre la comunicación escrita.
• Desarrollo de la comunicación no verbal.
• Resultados de investigaciones sobre la comunicación no verbal.
• Gestos internacionales.
• Gestos con las manos.
• Comunicación no verbal por canal auditivo: Paralingüística.
• Proxémica.
• Comunicación no verbal: Kinesia.
• Canales no verbales por canal táctil.
• Importancia de las habilidades sociales en el personal sanitario y su relación con el paciente.
• Identificación de las habilidades sociales y su aplicación en el entorno sanitario.

Después del contenido

• Podcast
• Recuerda
• Flashcards
• Quiz mixto
• Quiero saber más

Antes del contenido

• Introducción
• Objetivos
• Diagrama
• Quiz mixto

Contenido teórico

• Características para comunicar malas noticias en el entorno sanitario.
• Principios generales en la transmisión de información.
• Aplicación de las habilidades sociales en la comunicación de malas noticias.
• Efectos psicológicos de la información.
• Elementos orientativos en la comunicación interpersonal.
• Elementos que intervienen en la comunicación de malas noticias.
• Orientación sobre como llevar a cabo la comunicación de malas noticias.
• Comunicación de fallecimiento como mala noticia del personal sanitario a familiares.
• Fases temporales de la comunicación de fallecimiento.

Después del contenido

• Podcast
• Recuerda
• Flashcards
• Quiz mixto
• Quiero saber más

Antes del contenido

• Introducción
• Objetivos
• Diagrama
• Quiz mixto

Contenido teórico

• Definición de empatía y características.
• Aplicación de la empatía en el entorno sanitario.
• Educar la empatía.
• Atención emocional.
• Valoración personal sobre la empatía.

Después del contenido

• Podcast
• Recuerda
• Flashcards
• Quiz mixto
• Quiero saber más

Antes del contenido

• Introducción
• Objetivos
• Diagrama
• Quiz mixto

Contenido teórico

• Definición de asertividad.
• Características básicas del asertividad.
• Prioridades en la comunicación asertiva.
• Derechos asertivos.
• Importancia del lenguaje asertivo y los estilos de relación interpersonal en el ámbito sanitario.
• Conducta asertiva o socialmente hábil. Ventajas.
• Conducta agresiva.
• Conducta pasiva.
• Aplicación y estrategias para el empleo del lenguaje asertivo en el ámbito sanitario.
• Derechos asertivos.
• Mostrar desacuerdo sobre una opinión y expresar la propia.
• Responder eficazmente a la crítica.
• Resolución de conflictos mediante el asertividad.

Después del contenido

• Podcast
• Recuerda
• Flashcards
• Quiz mixto
• Quiero saber más

Antes del contenido

• Introducción
• Objetivos
• Diagrama
• Quiz mixto

Contenido teórico

• Definición de percepción.
• Factores que intervienen en la percepción.
• Organización perceptiva dentro del entorno sanitario.
• Modelos culturales.

Después del contenido

• Podcast
• Recuerda
• Flashcards
• Quiz mixto
• Quiero saber más